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Via stragiudiziale per i consumatori

shaking handsLa direttiva Ue 11 del 2013, che punta a ridurre il contenzioso civile relativo alle controversie dei consumatori, mediante la promozione, in ambito stragiudiziale, di procedure alternative al processo ordinario, “dovrà essere ora recepita rapidamente con un decreto legislativo al quale il ministero della Giustizia non farà mancare il suo supporto”. Lo ha detto il viceministro della Giustizia Enrico Costa in audizione dal Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti (Cncu). “Alleggerire il carico della giurisdizione – ha aggiunto Costa – deve infatti rappresentare non soltanto uno strumento deflattivo, ma anche l’elemento portante di una nuova stagione riformatrice”.

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